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宅急送寄电脑屏幕主机受损 赔付4073元

2017年07月31日 22:29

货物破损 宅急送赔4073元

来源:北京晨报

事由:日前,北京高校大四学生小邓走宅急送物流,往重庆老家快递台式电脑主机及显示器。电脑显示器碎裂等问题。事后,他拒收了快递,快递公司迟迟未能解决问题。

本报曾在7月6日A10版报道了大学生小邓的快递电脑被损坏的遭遇。

北京晨报热线新闻(记者 汪慧贤)本报7月6日刊登《宅急送寄电脑 屏幕主机都受损》一文。当事人小邓告诉记者,文章报道后,宅急送方面打来电话协商解决方案。“快递公司让我把电脑送回去检修,相关费用由他们承担”。小邓回忆称,7月10日,他将定损报告和赔偿、保险相关的合约等材料递到了北京。

小邓提供的“受损财产报损清单”显示,惠普显示器和装甲兵主机均为破损,损失金额为原价899元和3600元。小邓称,“7月13日,宅急送北京分公司客户服务部发来一份电子版的货物赔付确认函,我填写了银行卡等信息。”小邓向记者提供了赔付确认函,函上显示“针对该票货物的破损事故,按照规定,最终完全赔付4073元”。前天下午,赔付款已经到账。小邓表示,对宅急送的处理结果非常满意。

文章来源:https://www.headnews.cn/2017/0731/747949.shtml