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吉祥航空一航班小孩逃票仍登机成功 致晚点近5个小时
2017年07月30日 22:49活久见!坐飞机“逃票”竟然还登机成功
北京飞上海航班一个小孩无票过了安检登上飞机,最后所有乘客重新安检致晚点5个钟
来源:南方都市报
←机上乘客拍摄到的事发现场。受访者供图
南都讯 7月16日早上6点55分,吉祥航空H O 1252次(北京飞往上海)航班上,有几名乘客反映称“四个人买了三张票,大人掩护没票的小孩溜进机场”,导致本来可以准点起飞的航班,晚点了近5个小时。吉祥航空和首都国际机场表示已经知晓此事,正在对该事件进行调查,其中一位乘客表示将要起诉首都国际机场。
乘务员点人头
发现“多了一个人”
据南都记者查询,“H O 1252”次是吉祥航空公司的航班,本来是在早上6点55分从北京首都国际机场T 3航站楼出发,目的地为上海虹桥机场。结果因为有一名小孩“没有买票”,导致所有乘客全部下飞机,对飞机重新安检后才登机,最终飞机延误了5个小时,11点59才起飞。
7月16日早上,乘客张磊(化名)准备乘坐“H O 1252”次飞往上海,当天他很早就到了首都机场V IP候机厅,他在6点10分到达登机口,发现有一名地勤人员“在睡觉”,大约6点半左右,摆渡车已经在登机口等着了,但登机口却没有工作人员,导致乘客无法上摆渡车,“当时乘客已经炸锅了”。
因为张磊有急事,他就致电首都机场,结果首都机场跟他反映说“一切正常”。
“我们这么多人都在等着,怎么能说一切正常,飞机已经在等着了,乘客却因为安检口没有工作人员,上不了飞机,这是谁的问题?”乘客张磊说。
大约7点半左右,乘客上了飞机以后,乘务员开始清点了两次人数,结果发现飞机上“多了一个人”,然后开始核对人数和身份证件,发现一名儿童没买票。
“当时这名逃票儿童的家长还对乘务员说‘我们再补张票’,结果乘务员拒绝了,先是让这家人下飞机,随后让所有乘客都下飞机,要对飞机进行安全检查。当时很多乘客都不乐意,但后来还是所有人都下飞机配合再次安检。”张磊说。
乘客称晚点5小时
将起诉机场
7月16日深夜,微博认证为中国民用航空飞行员的网友“飞行圈的那些事儿”在微博上贴出航班延误的原因:“客齐后,乘务组复检人数时发现旅客人数不对,核对后发现多出一名儿童,该儿童未买票且安检口和登机口均未发现,将该儿童及其同伴一行共五人(两名成人、三名儿童)减掉后,机组清舱,造成延误。”
最终,经过第二次安检,本次航班于7月16日11点59分起飞,在当天13点37分到达上海虹桥机场。
“从出了这个事情到现在,我没有收到首都机场的任何解释,晚点耽误事情也就算了,可出了这么大的安全漏洞,仍然没有道歉和解释就不对了,万一其他航班也出现类似的问题呢?安全问题可是航空的重中之重。”乘客张磊对南都记者说。
据张磊透露,他已经跟律师沟通过,正在搜集素材和证据,将起诉北京首都国际机场。
一名微博网友对此评论道:“安检怎么没发现,你知道安检多重要?机场控制区要是放进去几个不该放进去的人,出事怎么办?登机口更是胡来,登机口进出两单门,怎么多跑一个人也看不到?”
提醒
婴儿、儿童都要买机票
南都记者查询获悉,目前我国机票类型分为成人票、儿童票和婴儿票三种。
其中,婴儿票为不满两周岁且大于90天(按起飞日期为准)的婴儿,按成人票价的10%收取费用;儿童票为两周岁至12周岁的儿童收取成人票价的50%,提供座位;购买儿童票时,应提供儿童、婴儿出生年月的有效证件,如出生证、户口簿等。
此外,5周岁以下的儿童不可单独购票,需有成年人共同乘机。而5周岁至12周岁的儿童如要单独乘机需家长提前办理相关手续才可。
机场回应
首都机场:将完善查验流程
7月17日下午,南都记者联系到吉祥航空公司一名工作人员,这名工作人员称此事的官方回应是“找首都机场”,跟航空公司没有关系。
而北京首都国际机场新闻中心一名工作人员称,此事正在进行调查中,现在暂时没有调查结果,有消息将会“第一时间”对外发布,而对于乘客将起诉首都机场,该工作人员称“不清楚”。
南都记者致电民航总局消费者事务中心,其工作人员表示已经知晓此事,但需要等相关航空公司和机场提交调查结果。
“一名乘客居然能漏检,这让我们乘客感到很不安全,我的延误证明已经开出来了,希望安检方面一定要给我们乘客一个说法。”张磊对南都记者说。
昨晚,首都机场官方回应称:7月1 6日,在吉祥航空HO1252航班发现一名4岁儿童未持登机牌登机。经查,该儿童确实未经查验有效乘机证明,但在登机前已经过安全检查。首都机场将严格执行安全标准,积极完善安全管理及查验流程,确保旅客出行平安。
采写:南都记者申鹏
责任编辑:雨过天晴
文章来源:https://www.headnews.cn/2017/0730/747657.shtml