民生银行天津分行智造平台功能,手机银行APP“生活圈”天津分行专区体验升级
核心提示:日前,民生银行天津分行为给广大天津用户提供优质的一站式场景金融服务,确保为用户带来尽可能多的使用价值,以用户第一视角出发,不断优化用户体验。
日前,民生银行天津分行为给广大天津用户提供优质的一站式场景金融服务,确保为用户带来尽可能多的使用价值,以用户第一视角出发,不断优化用户体验。通过多角色多维度研究分析,民生银行天津分行建立全新UI界面设计,融合时下用户金融产品使用需求,进行民生银行APP天津分行移动端金融专区智造升级,打破“我的权益”一枝独秀,完成模块多元化更新。
用户进入“民生银行”APP客户端中的“生活圈”,即可在“区域特色”中体验民生银行天津分行专区的衣、食、住、行、游、购、娱等全方位生活服务。
“签到有礼”——签奖融合,强化用户体验感
民生银行天津分行专区“签到有礼”模块,七日签到每月周期性轮回奖励。特为民生银行天津分行专区用户设置线上打卡,用户可通过参加专区每月签到有礼活动,月月收获签到大礼包。
“热门活动“——热点联动,提升用户满意度
民生银行天津分行专区贴合用户消费需求,通过结合当下热点事件,经由团队精心策划,以开放式平台将客群服务联动线上线下,热力推出多种本地专属热门活动及不定期特价会的礼遇回馈活动——如宅家系列活动、八月最新“民生消费季,哏都惠津贴”,“0.01元购好礼”、“每周六嗨购日”等,都赢得了用户的广泛赞誉。不仅实现了用户的促活和转化,更以民生银行的产品为核心,以实际好礼为链接,树立品牌影响力,提升用户满意度。
“精彩游戏”——互娱互动,拉近用户需求
民生银行天津分行以乐享金融服务为目的,为分行平台用户兴趣打造专属“精彩游戏”模块。在忙碌的快节奏生活中,为用户打造互娱互动的礼遇回馈,平台特邀用户进入“好久不见”转盘游戏,即可开启“有转动即有奖品”的模式。“无线蓝牙机械键盘限量版”、“大疆云台”、“话费直冲”、“视频会员周卡”等多重礼品覆盖生活实用场景,放大用户所需,拉近用户第一体验。
“民生乐购”——消费升级,用户选择多样化
智享电商消费,民生银行天津分行紧跟电商发展,为用户完善多层次消费需求,以极简界面推送“兴趣好物”,提供智能化消费升级平台。
“民生产品”——智能管理,核心注入财富助手
民生银行天津分行从便民金融服务出发,资源整合,将“直销银行”、“理财”、“保险”、“基金”、“储蓄服务”、“信用卡办理”“小微红包”、“贷款”等产品清晰的展现在用户界面,方便用户根据自身需求进行产品选购,随时随地随心实时掌握金融服务进度。
跟随互联网的高速发展,金融服务环境全面优化。此次民生银行天津分行专区倾心改造,从前期研究用户消费习惯,到不断贴合用户消费需求,一直将用户体验置于首位。民生银行天津分行专区五大模块的成功齐发上线,致力于回馈新老用户,未来也将实时参考用户建议,结合自身平台技术优势不断变更、增加服务内容,积极助推金融服务更为便捷、高质量的发展。
责任编辑:雨过天晴
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