疫情期间，民生银行天津分行一手抗疫情、一手抓经营，两促进、两不误，打出了金融支持复工复产组合拳。4月14日上午，民生银行天津分行小微金融事业部天津分部携天津围堤道支行小微专业团队赴金福临冷冻水产批发市场，开展“守望相助、共克时艰”小微客户回访活动。

首先，分行工作人员对于金福临市场，小微客户的复工复产情况进行回访慰问，现场为商户们发放消毒液、口罩等防疫物资。对小微企业现场金融服务咨询进行解答。对受疫情影响较为严重的小微商户主动降低利率，降低客户融资成本，与企业共渡难关。随后，工作人员拜访了金福临市场管理方负责人，了解管理方对于租金收取的相关需求后，支行小微团队对于享乐租产品进行介绍并进行现场演示，为小微商圈结算降低成本，提供便捷。

民生银行天津分行通过多种形式组织全行开展“守望相助 共克时艰”小微客户关怀活动。对于小微有贷客户进行100%回访，认真评估本次疫情对客户家庭、经营等各方面影响，制定特殊政策，“一户一策”开展差异化救助，支持相关企业战胜疫情灾害影响，用行动践行该行“为民而生 与民共生”的企业使命，帮助企业一扫疫情阴霾。