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民生银行河北支行举办消费者权益保护线上活动

字号: 2020-03-27 18:13 来源:头条新闻网

核心提示:为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,自觉远离和抵制非法金融陷阱,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,3月15日下午3点。

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,自觉远离和抵制非法金融陷阱,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,3月15日下午3点,民生银行河北支行通过支行财富沙龙群中举办“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动。通过前期的电话邀约和朋友圈预热,本次活动共邀请40人,实际参加共40人,参与率100%。

活动开始首先由理财经理张妍妍向客户介绍消费者的八大权利,并例举了典型的诈骗案例。通过视频和文字相结合的模式,使客户生动形象的理解如何防止电信诈骗,如何保护好自己的合法权益不受伤害。为了增强客户对自身权益的理解,在向客户进行宣讲的同时,理财经理穿插了发布消保知识问答题目,与客户积极互动,客户们都积极回答问题,表现出极大的热情。此外,支行还为参与度高,回答准确率高的客户赠送了精美礼品。

本次活动提高了客户的金融消费安全意识,充分激发了客户的参与热情,增加了客户与支行之间的黏性,使得支行更好地了解到客户的服务需求。疫情期间,民生银行河北支行表示,将积极与客户保持沟通联系,不断地完善金融服务,提高品牌口碑,弘扬为民而生、与民共生的文化精神。

Tags:民生银行 河北 消费者权益 支行 举办 保护 活动

责任编辑:雨过天晴

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