故事的导火索就是妻子的死亡，男主一蹶不振很自责，也很疯狂。凶手很快被抓到，但女主出现了并且否认了被抓住的那个东哲，女主就是接男主妻子报案电话的工作人员，结果东哲被释放，不过男主很生气却又无可奈何，他认为劝酒是在帮坏人做伪证，当时的他并不知道女主有超乎常人的听力，也不清楚她的父亲也在那场事故中死亡。就这样过去了三年。

三年后，因为一个案子，也类似于男主妻子的那个案子。也是一个变态杀人狂绑架了一个女人，不过不同的是报警后的王凤林被拯救了，而智慧却死了。好巧不巧，这个案子是通过男主与女主的配合完成的，一个在电话的那头一个在电话的这头，共同拯救了这个女人。因此，镇赫和女主也慢慢有了交集，两个人破案的故事就此展开。

剧中的腹黑大boss就是一个背景强大的人，家里很有钱但从小心里就有一些问题，他父亲当时不以为意，没有让他得到及时的治疗，所以毛泰九小时候虐待动物，长大了就开始向人下手，变得残忍又自私。

这个故事的主线就是以112报警中心为线索。男主在前线奔跑，女主负责在报警中心接电话。劝酒靠着自己特殊的听力能力跟男主配合破了好几个案子。而其中又有些与后面的大案子相关联，还算是层层相扣。