中国经济网北京6月26日讯 6月24日，携程旅游宣布北京地区第一批近30家线下门店将正式开门迎客，并计划在全国各地新增1000家线下加盟店，此外，成都、武汉等地的携程旅游门店也试运营接待游客。

截止目前，携程旅游整合旅游百事通、去哪儿度假，全国门店总数突破6500家，覆盖全国20多个省市各线城市。携程旅游门店主要针对预订国内外跟团游、自由行度假产品，以及个性化定制旅游的用户。

携程旅游渠道事业部北京区总经理王诚表示，携程旅游门店将向游客展示出新形象、新产品、新服务，满足消费者对“未来旅游”的幻想。线下门店能为游客提供一个全方位闭环式服务，比如签订出境游合同、整理审核签证材料、线下付款等。门店将提供大量市场首发的新产品，日前刚发布的携程“臻品游”精品跟团游，如今已能在线下门店咨询购买。

携程旅游渠道事业部总经理、旅游百事通CEO张力表示，现在单打独斗、粗放散漫的门店时代很快就要过去。线下门店在互联网冲击和消费升级两大压力下，也将在业态上发生变化。以携程旅游为代表的“未来门店”即将来临。

目前大部分旅行社的线下门店情况不容乐观。说明这些模式并没有很好满足市场需求。传统门店如何进化升级？“未来门店”的特征和趋势是什么？

张力认为，首先，品牌美誉度要高，未来品牌对门店业务的重要性远远超过现在。现在全国旅游市场上旅行社的行业集中度还很低，各种品牌的门店也鱼龙混杂。消费者也就不太重视。这也是携程这样的全球品牌进入的机会。

其次，产品差异化，强大产品库对一家企业或者一个门店而言是重中之重。未来门店所能给到消费者的产品会拉开距离，产品同质化现象会进一步改善。

第三，服务保障将会是门店的标配。消费者越来越看重旅行社的服务，未来留下的门店，一定是在服务保障方面能够满足客人需求，也高于竞争对手的门店。

第四，技术应用渗透门店业务环节。此前很多门店还停留在20年前，跟日新月异的中国互联网潮流脱节。在线旅游公司的技术创新将为门店消费者提供全新的体验。

张力表示，携程旅游之所以进军线下打造"未来门店"，一是品牌知名度很强，出境游、国内游业务的市场份额位居在线行业首位。其次，拥有业内最大的度假产品库，而且有自己的跟团游，自由行、定制游等产品和供应链体系，在服务保障上也可以更好的掌控。此外，在技术创新上也一直走在全国的最前沿。