五芳斋粽子存在霉变糯米发青发黑 致多人腹泻
核心提示:公司发霉变粽子致员工腹泻五芳斋已承诺赔付来源:新民晚报记者:徐驰网络图求帮忙求助人刘先生5月22日,我在麦德龙真北路店购买了70份五芳斋粽子,作为端午节的假日福利发放给公司员工。没想到,不少员工在打开包装后发现,粽子竟然存在霉变,更令人担忧的是,部分不知情的员工在食用后,还出现了不同程度的腹泻。“作为老字号品牌,售卖的产品怎么能出现这样的问题呢?
公司发霉变粽子致员工腹泻 五芳斋已承诺赔付
来源:新民晚报 记者:徐驰
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求帮忙
求助人刘先生
5月22日,我在麦德龙真北路店购买了70份五芳斋粽子,作为端午节的假日福利发放给公司员工。没想到,不少员工在打开包装后发现,粽子竟然存在霉变,更令人担忧的是,部分不知情的员工在食用后,还出现了不同程度的腹泻。“作为老字号品牌,售卖的产品怎么能出现这样的问题呢?”
去调查
袁先生告诉记者,作为公司的工作人员,节前他“领命”去商场购买粽子。“我在商场兜了一圈,最终选择了口碑不错的五芳斋粽子,买了70只豆沙粽和肉粽。”袁先生说,次日,他便将粽子分发给了公司员工。
令人没想到的是,端午期间,公司微信群内却频频传来坏消息。“不断有人说吃了粽子后拉肚子,真是急煞我了!”袁先生随后向12345市民服务热线投诉反映,普陀区食药监局一名工作人员回复称,节后让袁先生带上问题粽子前往市场监督所协调。
记者从照片上看到,“问题粽子”的粽叶已经发霉,打开后,糯米同样有些发青发黑。据一名工作人员讲,端午节早晨刚吃完粽子,肚子就开始不舒服,来回跑了好几趟厕所。一看,才发现粽叶上有斑斑霉点。
对此,麦德龙商场销售部一名负责人表示,事发后,商场承认所售商品存在霉变,并表示愿意退货,但并不同意袁先生提出的“退一赔十”等要求。“我们也联系过五芳斋公司,公司表示会跟进处理此事。”
有结果
金茂律师事务所合伙人王晓鹏表示,本着“谁销售谁负责”的原则,商场对销售的商品负有责任,应给予消费者退货和一定的补偿。而作为大企业,更应负起社会责任,主动同消费者协商解决问题。
近日,食药监工作人员在场,五芳斋公司和袁先生等相关方面当面协商。最终,双方达成和解,70份粽子全部退还给五芳斋公司,并给予袁先生方面一定金额的赔偿。对此处理结果,袁先生和公司员工均表示满意。
责任编辑:雨过天晴
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