车主投诉奥迪Q5车内味大 深圳消委会向一汽-大众发调查函
核心提示:70车主投诉奥迪Q5车内味大深圳市消委会向一汽-大众发出调查函大洋网-广州日报阮元元广州日报讯(全媒体记者阮元元通讯员胡蓉)深圳市消委会昨日对媒体表示,由于奥迪Q5车内异味浓烈遭到多名消费者投诉,深圳市消费者委员会已于6月8日向一汽-大众汽车有限公司(以下简称“一汽-大众”)正式发出调查函,并要求一汽-大众于10个工作日内(即6月22日前)函复,并将根据函复情况开展进一步的监督工作。
70车主投诉奥迪Q5车内味大
深圳市消委会向一汽-大众发出调查函
大洋网-广州日报 阮元元
广州日报讯 (全媒体记者阮元元 通讯员胡蓉)深圳市消委会昨日对媒体表示,由于奥迪Q5车内异味浓烈遭到多名消费者投诉,深圳市消费者委员会已于6月8日向一汽-大众汽车有限公司(以下简称“一汽-大众”)正式发出调查函,并要求一汽-大众于10个工作日内(即6月22日前)函复,并将根据函复情况开展进一步的监督工作。
今年以来,深圳市消费者委员会收到多宗关于奥迪Q5的投诉,车主均反映车内异味浓烈。5月下旬,深圳市消费者委员会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”,截至6月8日,已有70名车主提供相关信息,其均表示车内异味严重。
为维护奥迪Q5消费者的合法权益,维护社会和谐稳定,深圳市消费者委员会于6月8日向一汽-大众汽车有限公司正式发出调查函,就以下三个问题展开调查:
1.目前一汽-大众已为多少台奥迪Q5(生产时间为2013年9月至2016年3月)更换隔音棉;
2.异味的源头是否来自于车内隔音材料;
3.对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主,一汽-大众是否提供免费更换服务。
责任编辑:雨过天晴
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