会员制电商，说起这个名词，可能即便是资深网购用户也还是会略感陌生。可是稍微留意一下近年来的生活就会发现，一切似乎都在逐步朝着“付费服务”发展，最明显的就是视频网站了。

“会员”两个字背后，隐藏信息可能是更高的品质，更多的资源，更快的效率，更加定制化的服务。其实作为国内最大会员制电商平台之一的甄会选，早在2016年9月20日上线之日起便开始实践会员制这一模式。近日，甄会选总经理吕政璋先生接受了来自商业观察家的专访，揭开会员制消费的神秘面纱。

会员制电商，这是甄会选自成立之初便明确的定位。上线两年多以来，甄会选一直在打磨一个商业模型，如今已经初见模样。吕总表示，甄会选线上购物商城最初是学习美国Costco的精髓，并结合日本T-point公司的经验，在中国创造出会员制电商这种新的发展模式。

作为新零售新模式的一个先锋者，甄会选的优势在于，有5000家线下门店为商城做会员推动和导流，同时还有集团制造业、供应链、源头直采跟集采的资源。甄会选就是利用这些优势去创造出一个付费会员的线上商城，提供优选、优质、优价的好商品、好服务，同时实现了流畅的线上线下联动。

作为甄会选的会员，线上购物所获积分可以到线下使用，而线下门店消费获得的积分，也可以线上使用，形成一个甄会选独特的生态圈。吕总告诉我们，这就是甄会选对于O2O的实践。

甄会选的商品定价如此之低，那么盈利模式是什么？这也是很多人好奇的问题。吕总告诉我们，甄会选赚的是商品的钱。虽然商品本身利润并不大，但借助内部资源和本身开源节流，甄会选可以将成本压到最低，从而创造出利润空间。

实际上，吕总表示甄会选上半年已经盈利了，只是下半年9.20周年庆和双11等活动促销力度较大，极大地让利给了消费者。但也正因为这样，甄会选打下了良好的用户基础，创造出明年再成长的空间。

目前，从顶新集团4000万会员中，甄会选转化的付费会员达450万。关于未来，甄会选的目标坚定而明确：做中国第一会员制消费平台。为此，甄会选也在不断进行尝试和完善。

吕总透露，经过两年的练功，2019年是甄会选要续力、发力的一年。“第一，我们先打磨自己，还是优先善用我们的门店资源去推动我们的会员。第二，强化我的商品优势，推动我的自有品牌。第三，创造消费的差异化，让会员增加到甄会选的频次。这就从我们的场景、内部的经营概念下手。第四，给消费者更大的返利。”

2019年下半年，甄会选会开始尝试开放平台，让一些品牌比较好的旗舰店入驻，从而给消费者提供更多优质的选择，哈根达斯可能就是甄会选新入驻上架的代表之一。自有品牌，也是甄会选正在发展的方向。除了现有的阿坚阿果和生鲜品牌wow-fresh，吕总表示，2019年将会是甄会选自有品牌的爆发期。吕总还透露，甄会选未来会推动老带新，会有一个member get member的消费者返利行为，请大家拭目以待。

以消费者为中心，是企业成功不变的硬道理。未来，我们期待甄会选、期待会员制电商模式可以全面带动新零售时代的消费升级。