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会员制网购消费,离你还有多远?

字号: 2018-12-26 17:45 http://www.headnews.cn 来源:头条新闻网

核心提示:会员制电商,说起这个名词,可能即便是资深网购用户也还是会略感陌生。

会员制电商,说起这个名词,可能即便是资深网购用户也还是会略感陌生。可是稍微留意一下近年来的生活就会发现,一切似乎都在逐步朝着“付费服务”发展,最明显的就是视频网站了。

“会员”两个字背后,隐藏信息可能是更高的品质,更多的资源,更快的效率,更加定制化的服务。其实作为国内最大会员制电商平台之一的甄会选,早在2016年9月20日上线之日起便开始实践会员制这一模式。近日,甄会选总经理吕政璋先生接受了来自商业观察家的专访,揭开会员制消费的神秘面纱。

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会员制电商,这是甄会选自成立之初便明确的定位。上线两年多以来,甄会选一直在打磨一个商业模型,如今已经初见模样。吕总表示,甄会选线上购物商城最初是学习美国Costco的精髓,并结合日本T-point公司的经验,在中国创造出会员制电商这种新的发展模式。

作为新零售新模式的一个先锋者,甄会选的优势在于,有5000家线下门店为商城做会员推动和导流,同时还有集团制造业、供应链、源头直采跟集采的资源。甄会选就是利用这些优势去创造出一个付费会员的线上商城,提供优选、优质、优价的好商品、好服务,同时实现了流畅的线上线下联动。

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作为甄会选的会员,线上购物所获积分可以到线下使用,而线下门店消费获得的积分,也可以线上使用,形成一个甄会选独特的生态圈。吕总告诉我们,这就是甄会选对于O2O的实践。

甄会选的商品定价如此之低,那么盈利模式是什么?这也是很多人好奇的问题。吕总告诉我们,甄会选赚的是商品的钱。虽然商品本身利润并不大,但借助内部资源和本身开源节流,甄会选可以将成本压到最低,从而创造出利润空间。

实际上,吕总表示甄会选上半年已经盈利了,只是下半年9.20周年庆和双11等活动促销力度较大,极大地让利给了消费者。但也正因为这样,甄会选打下了良好的用户基础,创造出明年再成长的空间。

目前,从顶新集团4000万会员中,甄会选转化的付费会员达450万。关于未来,甄会选的目标坚定而明确:做中国第一会员制消费平台。为此,甄会选也在不断进行尝试和完善。

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吕总透露,经过两年的练功,2019年是甄会选要续力、发力的一年。“第一,我们先打磨自己,还是优先善用我们的门店资源去推动我们的会员。第二,强化我的商品优势,推动我的自有品牌。第三,创造消费的差异化,让会员增加到甄会选的频次。这就从我们的场景、内部的经营概念下手。第四,给消费者更大的返利。”

2019年下半年,甄会选会开始尝试开放平台,让一些品牌比较好的旗舰店入驻,从而给消费者提供更多优质的选择,哈根达斯可能就是甄会选新入驻上架的代表之一。自有品牌,也是甄会选正在发展的方向。除了现有的阿坚阿果和生鲜品牌wow-fresh,吕总表示,2019年将会是甄会选自有品牌的爆发期。吕总还透露,甄会选未来会推动老带新,会有一个member get member的消费者返利行为,请大家拭目以待。

以消费者为中心,是企业成功不变的硬道理。未来,我们期待甄会选、期待会员制电商模式可以全面带动新零售时代的消费升级。

Tags:多远 会员制 还有 消费

责任编辑:雨过天晴

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