中国平安完成普吉岛沉船事故业内首笔赔付 目前审核结案202.9万元
核心提示:截至7月10日,普吉岛船只倾覆事故已造成45名中国公民遇难,2人失联。其中,中国平安有23名客户遇难,占总遇难人数一半。
截至7月10日,普吉岛船只倾覆事故已造成45名中国公民遇难,2人失联。其中,中国平安有23名客户遇难,占总遇难人数一半。事故发生后,中国平安迅速启动理赔程序,并完成业内首笔预付赔款。目前,中国平安旗下各保险业务公司累计完成理赔审核结案202.9万元。同时,中国平安成立的海外现场工作组已第一时间赶赴泰国,为出险客户提供免单证、急速垫付医疗费及安排回国等服务。
经排查,此次事故中国平安出险客户共计83人,并有23名客户遇难,预估最大赔付额共计1343.1万元。截至目前,平安产险、寿险、养老险均已完成部分出险客户的审核结案,且部分赔付金额已经支付到账。
经统计,平安产险已向出险客户快速完成2.2万元的保额赔付,其中,7月9日9点47分,平安产险完成普吉岛沉船事故第一单理赔,理赔款已支付到客户龙女士账户,这笔赔付也是业内针对此次事故的首单赔付。平安人寿通过绿色理赔通道对部分身故客户主动理赔,目前已审核结案,共计赔付89.7万元,待客户家属确认后支付理赔款;此外,平安养老险已完成共计111万元的理赔审核结案。针对其他出险客户,中国平安旗下各业务公司正在与客户及家属逐一取得联系,将视情况积极开展理赔工作。
事故发生以来,中国平安及旗下产、寿、养、健各家保险业务子公司高度重视,紧急开通理赔绿色通道,向出险客户提供多项海外紧急救援项目。同时,旗下产、寿、养进行联动,成立海外现场工作组与国内现场专项工作组,多措并举开展救援及理赔服务。
海外救援方面,中国平安在事故发生后第一时间派出海外专项工作组,抵达事发地伤员较多的医院、酒店开展救援工作。针对出险客户名单,平安逐一主动取得联系并拜访,给客户提供第一时间救助、医疗、生活等服务;同时,根据客户身体状况主动制定客户回国计划。
截至7月9日16时,中国平安海外现场工作组已安排6名客户返送回国,为一名财产全部遗失的客户办理医疗费用垫付。针对已安排回国的客户,平安产险国内理赔服务人员全程对接并安排其继续就医治疗。针对遇难客户,平安赴泰工作组正主动帮助客户家属与政府部门进行沟通,办理后续相关手续,协助家属将客户遗体运送回国。
国内方面,中国平安国内现场工作组提供7*24小时服务,主动和客户家属取得联系,开展安抚及信息协调工作。同时,针对赶赴普吉岛现场的家属,国内工作组及时共享最新救援进展,并开通绿色通道,减免单证,开展相关理赔事宜。海外工作组则同步为赴泰客户家属提供各类服务,安抚家属情绪,协助家属办理相关手续。
中国平安表示,公司将持续关注普吉岛船只倾覆事故的进展,并充分利用自身在应急响应、事故救助方面的技术和经验,全力以赴积极调集各方面资源参与此次救援行动,配合相关政府部门做好应急处置和理赔工作。同时,95511客户服务热线24小时为客户及家属提供救助及咨询服务。
责任编辑:雨过天晴
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们:jubao@headnews.cn
- 天津市河西区召开河西区消防救援支队荣立集
- 天津:骅骏铁骑部落盛大开业
- 天津:团泊湖兿墅庄园开业庆典盛大举办
- 中意经贸合作对接会在津举行
- 天津市静海区消防救援支队“三步走”助队伍
- Simmons 席梦思吉祥物正式发布 携“摘梦奇
- 中国老龄事业发展基金会文化养老公益行动项
- 天津铁路运输法院召开新晋升干警集体谈话会
- 天津:这种“充电器”可致命!看看你的是不?
- 天津蓟州:集中开展“拆窗破网”专项整治行动
- 相宜本草携手宋轶,以本草智慧演「轶」健康美
- 【专访】努力开拓携手共进、合作共赢的成功
- 天津南开区万兴街天大北五村社区平安志愿
- CMEF 2024丨欧姆龙健康医疗学术分享worksho
- 天津市消防救援总队发动300余家行业协会精
- 弘扬延安精神 勇担时代使命
- 河南省商丘市豫剧院在天津演出取得圆满成
- 天津:春华商会第二届“春华筑职梦 扬帆向未
- 英国考文垂市盛邀中国电动汽车供应链企业投
- 天津市曝光第十批火灾隐患单位118家!(4月8日