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监管立案挡不住“洗虾粉”? 消费者诉饿了么侵犯“生命权”

字号: 2016-08-11 17:38 http://www.headnews.cn 来源:中公名城新网

核心提示:近期,针对外卖平台食品安全的话题持续受到消费者关注,北京市食药监局也立即采取相应的监管措施,对各大外卖平台进行了约谈。

近期,针对外卖平台食品安全的话题持续受到消费者关注,北京市食药监局也立即采取相应的监管措施,对各大外卖平台进行了约谈。令人感到意外的是,就在被约谈的当天,却发生了消费者在饿了么点餐遭遇洗虾粉中毒事件。目前,朝阳法院已受理此案。

 
据“前街一号”报道称,8月1日中午11点04分,消费者龙先生通过订餐平台“饿了么”订餐,所选菜品为“舌头很忙(东大桥店)”餐厅的蒜香小龙虾饭。用餐结束20分钟左右,龙先生却出现嗓子哑、咳嗽等症状,并于当日下午发低烧,
监管立案挡不住“洗虾粉”? 消费者诉饿了么侵犯“生命权”
(龙先生饿了么订单截图)
 
据龙先生回忆,8月2日下午,他的症状逐渐加重,出现上半身肌肉疼痛、声音严重嘶哑等症状,“我胸背疼痛,感觉憋气。”当天下午5点左右,龙先生前往解放军三一六医院。检查结果显示,龙先生低烧37.6摄氏度、白细胞计数超出正常水平数倍,医院诊断怀疑其患有急性胃炎或支气管炎。
 
随后的几天中,龙先生一直辗转于北京大学第三医院和解放军三零七医院检查。“医生经过问诊后怀疑我是洗虾粉中毒,但因无法检测洗虾粉的成分,几家医院都不能确定病因。”
 
龙先生说,8月3日,因怀疑食用的龙虾中有洗虾粉的成分,他曾经给饿了么客服拨打电话,向客服反馈自己在食用后出现身体不适的情况,他要求对方帮忙调查店家是否在烹饪中使用洗虾粉。饿了么总部的人却回复商家否认使用洗虾粉”,并表示根本不知道 “洗虾粉”是什么,饿了么没办法处理此事。
 
8月5日,无奈的龙先生只能自己向监管部门寻求帮助。根据龙先生提供的录音显示,北京食药监局相关工作人员向其反馈,因该店无相关证照,食药监局已于9日责令商家停业,并于10日对该店进行查封。
 
8月10日,龙先生前往朝阳区人民法院,向法院提交起诉书。起诉书显示,龙先生以生命权、身体权、健康权纠纷为案由,向上海拉扎斯信息科技有限公司和北京舌头很忙餐饮管理有限公司提起诉讼,希望对方赔偿医药费和误工费共计4958元。目前,朝阳人民法院已受理该案。
监管立案挡不住“洗虾粉”? 消费者诉饿了么侵犯“生命权”
(朝阳区人民法院受理起诉书)


 

Tags:生命权 立案 监管 侵犯 不住 消费者

责任编辑:叶子梦梦

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